国家疾控局启用95120流调专用号码 流调电话还需要接吗
时间：2023-07-11 09:46:54来源：新华社国家疾控局启用95120流调专用号码 流调电话还需要接吗？据消息显示，流调电话一定要接，而且要如实回答，但在流调电话中绝不会询问财产等与疫情无关的问题，广大市民在积极配合的同时，也要提高警惕，谨防骗子钻空子。
国家疾控局启用95120全国疾控电话流调专用号码
国家疾控局会同工业和信息化部确定95120短号码作为全国疾控电话流调专用号码，已于近日在全国各级疾控机构正式启用，这是记者6日从国家疾控局了解到的信息。
做好流调工作对于传染病病例的早发现、早报告至关重要。流调工作主要采用面对面现场流调的方式进行，同时电话流调是快速获取调查对象相关信息的重要手段。
为提高全国电话流调工作的权威性、规范性，确保准确、及时收集流调信息，为疫情风险研判和应对处置提供支撑，国家疾控局会同工业和信息化部确定95120短号码作为全国疾控电话流调专用号码，开发了电话流调系统，为各级疾控机构提供统一号码、身份可信、分级管理、安全可控、高效便捷的电话流调辅助工具。
据国家疾控局有关负责人介绍，该系统具有统一外呼号码、AI智能外呼、来电提醒和挂机短信、多终端应用等功能，可实现全时段、多场景开展电话流调，有效降低被流调人员拒接率和漏接率，减轻基层流调人员工作压力和强度，提升工作效率。
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