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应该注意哪些文明礼仪 交谈的文明礼仪有哪些

时间:2024-09-22 17:23:23来源:

1、使用文明礼貌用语,严禁说脏话、忌语;

2、语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确言简,提倡讲普通话;

3、与客人交谈时,要专心致志,面带微笑,不能目光呆滞,反应冷淡;

4、尽量少用生僻的行业术语,以免影响与客人的交流效果;

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